Refusionspolitik

Vi håber, at du bliver glad for dit køb hos ThreeDot. Vores T-shirts er produceret i et begrænset oplag, og vi opfordrer derfor til, at du nøje tjekker størrelsesguiden og produktbeskrivelsen, inden du bestiller.

Fortrydelsesret

- Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

- Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal varen returneres i ubrugt stand, i original emballage og uden spor af slid.

- Du betaler selv for returfragten. Vi anbefaler at sende med tracking.

- Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderes købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for digitale produkter som billetter til arrangementer.

Billetter kan ikke refunderes under nogen omstændigheder, herunder:

• Hvis du ikke møder op til arrangementet
• Hvis du er forhindret i at deltage
• Hvis en artist bliver syg eller af andre årsager forhindret i at optræde
• Hvis der sker ændringer i programmet

Ved køb af billet accepterer du disse betingelser.

 

Reklamation

- Hvis din T-shirt mod forventning har en fejl, er beskadiget ved modtagelse, eller ikke lever op til dine forventninger, bedes du kontakte os på kontakt@threedot.dk senest 14 dage efter levering.

- Send gerne billeder af problemet, så vi hurtigere kan hjælpe dig.

- Når reklamationen er godkendt, tilbyder vi enten en ny vare (hvis muligt) eller refundering af købsbeløbet.

Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på kontakt@threedot.dk